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Sales Assistant (m/w/x) - Hamburg

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Sales Assistant (m/w/x) - Hamburg

Location:
Hamburg
Description:

🇩🇪 Langweilig? Teuer? Langweilig? Jimmy Fairly wurde nicht aus dem Wunsch, sondern aus dem Bedürfnis heraus geboren, die Optikbranche zu revolutionieren. Gegründet wurde es 2010 von Antonin Chartier, einem 23-jährigen Psychologiestudenten mit einer Leidenschaft für Unternehmertum. Chartiers Konzept war einfach: Qualitätsbrillen, faire Preise und eine positive soziale Wirkung.Über ein Jahrzehnt später hat sich wenig geändert. Mit mehr als 100 Geschäften in ganz Europa und Großbritannien bringt Jimmy Fairly erfolgreich großartigen Stil und ein Lächeln in die Welt der Optik zurück. Großartiger Stil, indem alle 6 Wochen trendige Designs auf den Markt gebracht werden, mit einem kurzgeschlossenen Herstellungsprozess, der keine Kompromisse bei der Qualität oder unserem Planeten eingeht. Ein Lächeln mit einem kundenorientierten Ansatz, von dem Moment an, in dem ein Kunde ein Jimmy-Geschäft betritt, bis zu dem Moment, in dem er seine Augen von unseren fachkundigen Optometristen testen lässt und Hilfe von unserem außergewöhnlichen Nachbetreuungsteam erhält. Jeden Tag besser! Seit dem ersten Tag arbeiten wir mit Restoring Vision zusammen, einer internationalen Wohltätigkeitsorganisation, die sich für die Beendigung der weltweiten Sehkraftkrise einsetzt.Wir sind auf der Suche nach neuen Talenten, die an diesem großartigen Abenteuer teilhaben wollen. Sind Sie bereit, sich einem dynamischen, kohäsiven und leidenschaftlichen Team anzuschließen und den Status quo herauszufordern? Zweck der Rolle Wir suchen eine aufmerksame, zuverlässige, energiegeladene, aufgeschlossene und pünktliche Person, die sich mit der Mode und den Trends der Saison bestens auskennt und selbstbewusst auf die Kunden zugeht und sie stylt.Der/die Verkaufsassistent/in begrüßt und unterstützt die Kunden während des gesamten Verkaufsprozesses, indem er/sie das Produkt beschreibt und sich stets darauf konzentriert, ein optimales Kundenerlebnis zu bieten. Sie unterstützen die Geschäftsleitung beim Aufbau eines Geschäftsumfelds, das die Kreativität und die Entwicklung der Mitarbeiter fördert. Die Rolle: Jeder Tag bei Jimmy Fairly ist anders, aber zu Ihren Hauptaufgaben gehören: Kundenerfahrung Es ist wichtig, dass Sie ein großartiger Markenbotschafter sind und sich die Marke Selling Ceremony zu eigen machen. Sie sorgen für ein beeindruckendes Kundenerlebnis im Geschäft, indem Sie die Empfehlungen des Optometristen nutzen, um perfekte Produktlösungen für den Kunden zu entwickeln. Leistung Sie sind in der Lage, eine hohe kommerzielle Effizienz zu erzielen, um die monatlichen Ziele und Ihre persönlichen KPIs zu erreichen. In der Lage sein, Kundenbindung aufzubauen, Kundenbeziehungsmanagement zu verstehen Kenntnisse über die Kollektion und die ikonischen Stücke der Marke haben Betrieb Kassensystem bedienen, Zahlungen entgegennehmen und verarbeiten Verwaltung der Bestände Befolgung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren Sicherstellung eines sauberen und aufgeräumten Zustands der Verkaufsräume und des Lagers Bearbeitung von Lieferungen (neue Kollektion, Nachschub...), Überweisungen Unterstützung des Store Managements bei der Umsetzung der VM-Richtlinien Optik Erledigung der technischen Aufgaben in der Filiale durch Gewährleistung der sicheren Versorgung mit Brillen, wie z. B. Bestellung, Überprüfung, Brillenabholung und Brillenanpassung Sie werden mit Geräten der neuesten Generation arbeiten: Verkaufsunterstützung und Messung mit der Anwendung Smart Mirror 4, einfache und digitale Customer Journey auf iPad Erforderliche Kenntnisse, Fähigkeiten und Eigenschaften: Hohe Motivation und Begeisterung für unsere Marke Eifrig lernen, sich selbst und andere weiterentwickeln Eine Leidenschaft für die Bereitstellung eines persönlichen Kundenerlebnisses - Sie sollten schnell lernen und gut zuhören können. Problemlöser! Passen Sie sich neuen Situationen an, seien Sie proaktiv! Eine positive Einstellung und ein Lächeln Ausgeprägte verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten Gutes Verständnis der geschäftlichen KPIs Was ist im Angebot? Ein wettbewerbsfähiges Gehalt, je nach Erfahrung Sehr wettbewerbsfähiges Bonusprogramm Willkommensbrille von Jimmy in der ersten Woche Großer Mitarbeiterrabatt Teilweise bezahlte Reisekosten Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Personen, unabhängig von Rasse, Geschlecht, Behinderung, Religion/Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Alter. __________________________________________________________________________________________🇬🇧 Boring? Expensive? Dull? Jimmy Fairly was born, not with a want but a need to revolutionise the optical industry. Founded in 2010 by Antonin Chartier, a 23-year old psychology student with a passion for entrepreneurship. Chartier’s concept was simple: quality glasses, fair prices and a positive social impact.Over a decade later, little has changed. Now with over 100 stores across Europe and UK, Jimmy Fairly is successfully bringing back great style and a smile to the optical world. Great style by dropping on-trend designs every 6 weeks, with a short-circuit manufacturing process that does not compromise on quality or our planet. A smile with a customer-centric approach, from the moment a customer enters a Jimmy store, to having their eyes tested by our expert optometrists and seeking help from our exceptional after-care team. Better everyday! Since day 1, we have partnered with Restoring Vision, the international charity committed to ending the global vision crisis.We are looking for new talents to be part of this amazing adventure. Are you ready to join a bouncy, cohesive and passionate team to challenge the status quo? Purpose of the role We are looking for someone who is attentive, reliable, full of energy, approachable, punctual with extensive knowledge of fashion and trends of the season and confident in engaging and styling customers.The Sales Assistant will welcome and assist customers throughout the entire sales process, describing the product, always focusing on delivering the highest customer experience. You will support the store management in building a store environment that nurtures creativity and employees development. Own your future, Jimmy will invest in you! We'll develop you on all retail aspects We'll give you full optical training with our expert Optometrists We'll help you build your career development plan to grow your skills for your current role and prepare you for the next The Role: Every day is different at Jimmy Fairly, however your key missions will include: Customer experience It is essential for you to be a great brand ambassador and embrace the brand Selling Ceremony You will provide an amazing in-store customer experience using the Optometrist’s recommendations to build perfect product solutions for the customer Performance High commercial efficiency to reach monthly targets and your personal KPIs Be able to build customer loyalty, understand customer relationship management Be knowledgeable of the collection and the brand iconic pieces Operations Operating till system, take and process payments Inventory management Follow company policy and procedure Ensure the shop floor and stock room standards are maintained in a clean, tidy condition Process deliveries (new collection, replenishment…), transfers Support the Store Management in the VM guidelines implementation Optics Delivering the technical tasks in the store by ensuring the safe supply of eyewear, such as ordering, verification, glasses collections & glasses adjustments You will be working with the latest generation equipment: sales assistance and measurement on the Smart Mirror 4 application, simple and digital customer journey on iPad Required knowledge, skills and qualities: High motivation & enthusiasm toward our brand Be eager to learn, develop yourself and others A passion for delivering a personalised client experience Be a quick learner and good listener Problem solver! Adapt to new situation, be proactive! A positive mindset and smiley attitude Strong verbal & written communication skills Good understand of business KPIs What’s on Offer? Very competitive bonus scheme Welcome pair of Jimmys on your first week Great employee discount Part travel expenses paid Jimmy Fairly is committed to attracting, developing and retaining the very best people by offering a creative and inclusive workplace where talent is truly recognised and rewarded. We are an equal opportunities employer and welcome applications from all suitably qualified persons regardless of their race, sex, disability, religion/belief, sexual orientation or age. Powered by JazzHR
Company:
Jimmy Fairly
Posted:
June 6 on The Resumator
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