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Spezialist Reklamationsmanagement in der Qualitätssicherung (m/w/d)
Location:
Kiel
Description:
At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals! As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. We’re driven by our vision of ‘Food and Companionship Enriching Life’ and our approach to sustainability – the Elanco Healthy Purpose™ – to advance the health of animals, people, the planet and our enterprise. At Elanco, we pride ourselves on fostering a diverse and inclusive work environment. We believe that diversity is the driving force behind innovation, creativity, and overall business success. Here, you’ll be part of a company that values and champions new ways of thinking, work with dynamic individuals, and acquire new skills and experiences that will propel your career to new heights. Making animals’ lives better makes life better – join our team today! Elanco Animal Health ist eines der weltweit führenden Tiergesundheitsunternehmen. Wir entwickeln und vertreiben innovative Produkte und Dienstleistungen, um Krankheiten bei Haus- und Nutztieren vorzubeugen und zu behandeln. So schaffen wir einen Mehrwert für Landwirte, Haustierbesitzer, Tierärzte, Stakeholder und die gesamte Gesellschaft. Mit unserer langjährigen Tradition im Bereich Tiergesundheit helfen wir unseren Kunden dabei, die Gesundheit ihrer Tiere zu erhalten und zu verbessern. Die KVP Pharma + Veterinär Produkte GmbH produziert als Teil des Elanco Animal Health Unternehmens seit 50 Jahren rund 175 verschiedene Arzneimittel. Unsere Produkte, die das gesamte Spektrum der pharmazeutischen Darreichungsformen umfassen, werden weltweit vertrieben. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Spezialist Reklamationsmanagement in der Qualitätssicherung (m/w/d). Die Stelle ist befristet für 12 Monate zu besetzen. IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN * Reklamationen der global vermarkteten Produkte sach- und termingerecht zu bearbeiten und abschließend pharmazeutisch zu bewerten * Festlegung der Art und des Umfangs der erforderlichen Recherchen und Folgemaßnahmen * Identifizierung möglicher Arzneimittelrisiken und Information der verantwortlichen Schnittstellen * Bewertung von Reklamationsmustern und Erstellung von Abschlussberichten * Analyse von Reklamationshäufigkeiten und Ableitung von präventiven Maßnahmen * Überwachung der Umsetzung von Folgemaßnahmen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung * Pflege des Reklamationsmanagementsystems * Zusammenarbeit mit divisionalen Qualitätssicherungsabteilungen von Elanco * Kommunikation mit Kunden und globalen Länderorganisationen * Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des pharmazeutischen Qualitätssicherungssystems * Ansprechpartner bei Kunden- und Behördenaudits WAS SIE MITBRINGEN * Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Bachelor- oder Master-Studium, Apotheker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erste Erfahrung in der pharmazeutischen Industrie sowie selbstständige Einarbeitung in pharmazeutische Herstellprozesse * Kenntnisse der GMP-Regularien * Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen * Hohes Maß an Eigeninitiative, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein * Gute Kommunikations- und Integrationsfähigkeit verbunden mit hoher Sozialkompetenz insbesondere auch im Umgang mit externen Partnern * Freude an der Arbeit im Team * Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift WAS WIR IHNEN BIETEN * Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag MTV Chemie * Zahlung einer tariflichen Jahresprämie, Urlaubsgeld und Zahlung eines Zukunftsbetrags – wahlweise in Freistellung oder Entgelt * Bezuschussung der Altersvorsorge durch den Arbeitgeber * 37,5 Stunden / Woche * 30 Tage Urlaub * Gesundheits- und Fitnessangebote * Bezuschussung zum Bike-Leasing und Jobticket * Freiraum für Eigeninitiative und Möglichkeiten von individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten * Arbeit in einem dynamischen Team in einem internationalen Unternehmen Elanco is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status
Company:
Elanco
Posted:
June 22 on Equest
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